Главная / Информация для туриста
Tax Free в Париже

Tax Free в Париже

Tax Free – это система возврата НДС. Во Франции процент возврата равен 12%, но для его оформления необходимо, чтобы сумма покупок составляла свыше 175,01 евро.

Возврат НДС

Возврат tax free могут оформить иностранцы, которые:

На таможне

Получить посадочный талон, зарегистрировавшись на рейс. Если купленные вещи находятся в вашем багаже, то сообщите об этом на стойке регистрации сотруднику аэропорта. В этом случае вы можете вместе со своим багажом пройти паспортный контроль и оказаться в зоне Duty Free, где и располагаются пункты выдачи возврата НДС. Сдать багаж вам предстоит уже после получения Такс Фри. Кстати, этим можно воспользоваться при перевесе, доложив вещи в свой чемодан перед самым вылетом в зоне беспошлинной торговли. Ведь там ваш багаж никто перевешивать уже не станет.

Дальше вам надо отправиться к таможенному посту для того, чтобы поставить печать, заранее подготовив все необходимые документы. Либо можно просканировать чеки с помощью специальных электронных терминалов, которые располагаются в некоторых международных аэропортах.
Затем нужно пройти к специальной стойке для завершения возврата НДС.

С момента покупки товара до возврата НДС должно пройти не более трех месяцев, иначе потом документы на покупку станут недействительными. Если вы совершили покупку 8 марта, значит, штамп на таможенном пункте нужно поставить не позднее 30 июня.

Транзит через Париж

В том случае, когда вы летите в Россию с пересадкой, например, из французской столице через Берлин в Москву, то по правилам вы обязаны поставить печать на таможне не во Франции, а в Германии. Если же у вас планируется слишком короткая стыковка (менее одного часа), то вы можете попросить поставить вам печать на документах в аэропорту вылета, показав билеты на стыковочный рейс. В большинстве случаев сотрудники аэропорта идут на встречу.

Порядок возмещения НДС

  1. После приобретения товара на сумму свыше 175,01 евро, вы можете оформить практически в каждом магазине Франции счет-фактуру на возврат Tax Free. Они выписываются на специальных фирменных бланках. Для оформления бумаг понадобиться предоставить загранпаспорт. Все документы на покупку у вас должны сохраниться.
  2. На все счета-фактуры при выезде из Франции необходимо поставить печати. Сделать это можно на любом таможенном посте. Будьте готовы к тому, что вас могут попросить показать весь купленный товар, а также предоставить все чеки и прочие документы, подтверждающие покупку.
  3. Имея на руках все необходимые бумаги и документы, можно отправляться к стойке возврата НДС. Если вам не удалось оформить Такс Фри сразу, то данную процедуру можно осуществить в любом другом пункте оформления, в том числе и в другом государстве – главное наличие правильно оформленных документов.

Заполнение счёт-фактуры

В том случае, когда продавец при оформлении счета-фактуры допустил ошибку, вы имеете право потребовать у него выписать новые документы на возврат Такс Фри. Если продавец отказывается переписывать счет-фактуру, то вы имеете право заявить об отказе от покупки в этом магазине и вернуть всю ее стоимость. Обычно после этого продавцы все же переписывают документы.

Если вы не смогли оформить счет-фактуру в течение двух дней с момента совершения покупки, то в этом случае вы имеете право в течение пяти дней заявить в магазине претензию (не подошел размер или фасон изделия) и отказаться от покупки, вернув товар в его первозданном виде. Затем кто-нибудь по вашей просьбе может снова купить этот товар и оформить на него счет-фактуру. Но данное правило не распространяется на товары некоторых категорий, например, ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену.

Ошибки декларации

После того, как вы купили и оплатили товар на необходимую сумму, обязательно оформите в магазине бумаги на возврат Такс Фри.

Если вы планируете получить возврат суммы налога наличными средствами, то сразу предупредите об этом продавца в магазине. В этом случае он обязан будет сделать пометку в счете-фактуре. Для получения возврата Tax Free на сумму, превышающую лимит в тысячу евро, попросите продавца разбить вам сумму покупок на несколько чеков.

Если же вы не смогли завершить процесс возврата Такс Фри во Франции, то у вас есть возможность сделать в любом другом государстве — участнике ЕС. У вас для этого будет ровно 3 месяца.

Выплата налогов

Безусловно, наиболее выгодным способом являются наличные. Сумма выдается вам непосредственно в аэропорту на стойке Такс Фри. Максимально возможная сумма наличных при оформлении возврата налога во Франции составляет ровно одну тысячу евро. Но в том случае, когда вы планируете получить сумму, превышающую этот лимит, остаток денежных средств могут перевести на ваш банковский счет. Также есть возможность получить разницу в американских долларах, но в этом случае сумма несколько уменьшится из-за невыгодного курса обмена валюты.

Если вы предпочитаете возвращать Такс Фри на свой банковский счет, то вам необходимо опустить конверт с документами в специальных почтовый ящик. Такие ящики стоят возле стоек Такс Фри непосредственно в аэропортах. Но надо учитывать, что такой способ нельзя назвать очень надежным, так как письмо с вашими счетами-фактурами может затеряться.

 

 

Обновлено: 28.09.2020
Оставить комментарий:

Комментарии
  • Valery

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста минимальная сумма для возврата tax free должна быть в одном чеке или в общем(во всех чеках)?

    Ответить
    • Парижанка

      Имеется ввиду общая сумма покупок. Чеков может быть несколько.

      Ответить
      • Вита

        Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если я совершаю покупку в Ницце, а покидаю ЕС в Милане ( с Ниццы на поезде еду в Милан, и с аэропорта Бергамо улетаю), то где я могу получить такс фри?

        Ответить
        • Парижанин

          В аэропорту вылета

          Ответить
  • frenchTiger

    Дорого времени суток. Таков вопрос. Есть условный товар, относящийся к электронной технике, стоимость которого 1700 евро. На какой % НДС я могу рассчитывать при возврате? Если например я покупаю 8 штук данного товара, то общая цена покупки составит 13600. Сумма вычета при этом составит 2720, если мы говорим о 20%. 1000 евро наличными остальное по карте, или как? При всех вводных данных, у сотрудников таможни не возникнет вопросов, рода: «почему так много?» «для каких целей, итп?». Должен я буду что-то заплатить по прибытии в Россию? Это первый вариант. Второй — Как быть, если мы говорим о шопинге с доставкой и с возвратом все того же НДС? Магазины занимаются этим? Может занимаются специальные транспортные компании которые забирают груз, забирают НДС и доставляют товар? Вес всей посылки составляет порядком 15-17 кг. Буду очень признателен если кто-нибудь выдаст хоть какую-нибудь информацию. Спасибо!

    Ответить
  • Гала

    Всем привет!
    Кто-то сталкивался с тем, что в магазине забыли сделать такс фри, а я увидела это только дома следующего дня. Возможно ли сделать такс фри на следующий или через 2 дня? Я обратилась в бутик, они написали в милан в офис Глобал … но сказали ждать ответа до пн…
    я боюсь что будет слишком поздно(
    Спасибо за любую помощь

    Ответить
  • Ivan

    Добрый день, скажите пожалуйста, сколько процентов возвращают при оформлении tax free

    Ответить
    • Парижанка

      Стандартная ставка: 20 %
      На лекарства: 10 %
      Напитки, книги: 5.5 %
      Сниженная ставка на продукты и товары: 2.1 %
      Минимальная сумма: 175,01 евро

      Ответить
      • Ivan

        Это общие цифры, интересует конкретика по электронным товаром. Сколько вернут процентов с телефона?

        Ответить
    • Инга

      при покупке во Франции в одном магазине товаров на сумму свыше 175,01 евро , вы можете оформить товарный чек на возврат ндс в размере 12 % на карту и чуть больше 10% наличными , так как в пункте выдачи с вас берут комиссию . Товарный чек нужно оформить в день покупки .
      При выезде из ЕС у вас выбор : поставить печать на товарный чек на таможне и отправить по почте конверт с данными вашей карты и в течении 6 недель вам должны сделать перевод или получить налналичные , если есть касса .

      Ответить
  • Снежана

    Здравствуйте! Подскажите как быть в моей ситуации. Был сделан возврат НДС наличными в Париже в Lafayette center в аэропорту не удалось поставить печати в таможенной зоне, так как купленный товар был сдан в багаж. Вопрос: деньги то мне вернули, получается безосновательно? Что делать в этом случае? Будут ли проблемы при въезде в ЕС или США в след раз? Спасибо!

    Ответить
    • Парижанка

      Проблем быть не должно при въезде. Насчет безосновательности — не могу ничего комментировать.

      Ответить
    • Гала

      У вас не будет проблем При следующем вьезде. Но у вас спишут сумму возврата с карты которую вы предоставили в Лафайет в качестве гарантии, и это произойдет через 21 день после даты Выезда за пределы указанной вами При оформление таксфри в Лафайет

      Ответить
  • Игорь

    Да, но я видел что офисы Global Blue находятся в самом городе.

    Ответить
  • Игорь

    Добрый день! Подскажите, прилетаю в аэропорт Бове. Планирую сделать некоторые покупки в Париже, затем вылетаю из Бове в Барселону.
    Где в Париже можно получить возврат. Global Blue? Есть ли Global Blue в аэропорте Бове?

    Ответить
    • Парижанка

      По идее при прохождении таможни вам должны поставить штампы на заполненные бланки. Сами бланки вы можете сразу запрашивать при совершении покупок, как привило везде есть услуга оформления tax free.

      Ответить
    • Оксана

      Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня вылет через аэропорт Бове, там есть Tax free ??? И где мне поставить таможенную печать! Заранее спасибо!

      Ответить
      • Парижанка

        В аэропорту есть магазины duty-free.
        Печати ставят при прохождении таможни.При себе нужно иметь бланки и товар. Почитайте статью, там написано всё.

        Ответить
        • Александр

          В Бове ничего нету, та и аэропортом это можно назвать с трудом. Больше на галимый автовокзал смахивает. Так вот в Бове нет стойки таксфри, нет аппарата сканера, нет таможенников.Есть полицейские на паспортном контроле, которые отказываются ставить штампы, на инфостойке говорят о том что нужно обратиться в консульство и там проштамповать свои декларации, но не говорят о том что в посольстве Франции за это нужно заплатить 27евро наличными консульского сбора. Бред полнейший, я в ступоре не понимаю что делать, ехать в посольство и тратить время и деньги, и ждать от глобал-блю денег? или забить на это.. французы х.р ложили на пассажиров Бове. и еще в консульстве деньги дерут.

          Ответить
          • Парижанка

            Если вы не смогли осуществить формальности по возврату НДС в день вашего выезда с территории Европейского союза по причинам, связанным исключительно с организацией таможенного обслуживания (отсутствие, временное прекращение), то до истечения срока шести месяцев с даты покупки вы можете направить заявление о надлежащем оформлении в региональную дирекцию таможен,
            в зоне компетенции которой вы покинули территорию Европейского союза (перечень находится в прямом доступе по следующему URL-адресу.
            Вы должны указать мотивы, которые помешали вам осуществить таможенное оформление вывоза, а также наименование бюро выезда и дату вашего выезда из Европейского союза.
            Вы должны приложить к этому заявлению:
            • любой официальный документ, обосновывающий ваше обычное место проживания за пределами Европейского союза и ваше пребывание во Франции в течение срока менее шести месяцев (копия
            паспорта, удостоверения личности, карты консульской регистрации, удостоверение личности иностранца…) ;
            • доказательство вывоза товаров (виза или квитанция таможенной службы вашей страны проживания, свидетельство французских дипломатических или консульских властей вашей страны проживания, указывающее, что товары были им действительно представлены);
            • подлинный экземпляр квитанции продажи на экспорт;
            • копия вашего транспортного документа.
            Декларация путешественника (поле E): я заявляю, что проживаю за пределами Европейского союза на дату покупок, был проездом в Европейском союзе в течение менее шести месяцев, осуществляю оформление возврата НДС до завершения третьего месяца с даты покупки, готов представить таможне соответствующие товары и ознакомился с условиями,необходимыми для применения процедуры с использованием квитанции продажи на экспорт, предусмотренной в статье 262-1-2° Общего кодекса законов о налогах.

            ВНИМАНИЕ! В любой момент таможенная служба может проверить, что вами соблюдены условия получения возврата НДС. В случае проверки, вы должны представить удостоверение личности,
            подтверждающее место вашего постоянного проживания за пределами Европейского союза, ваш транспортный документ и товары, приобретенные на экспорт с возвратом НДС. Их отсутствие влечет
            аннулирование квитанции и, в соответствующем случае, уплату штрафа.

          • Алена

            Добрый день, у меня таже ситуация в Бове! Предварительно в компаниях планета таксфри и Глобал уверяли что есть бокс куда можно бросить фактуры а потом таможенник пропечатывает и все это едет им в компании. А оказалось что не бокса и таможенника там нет! Тоже сказали обращаться в консульство. Подскажите Александр как ваша ситуация, чем закончилась?

          • Мари

            Добрый вечер. У меня сложилась такая же ситуация с аэропортом Бове в Париже. Такс фри нет, таможенника нет, на полицейском контроле штампы не ставят. Тоже сказали , что нужно ехать в посольство Франции и ставить штампы. Александр, скажите , вам вернули в итоге деньги или нет?

        • Александр

          Если честно, по Вашей ссылке вообще не понятно что нужно сделать, куча районов, какой район выбирать? Париж, Париж-Ди,Париж-Ест, Париж-аэропорт-Ди, что такое код офиса, сервисный ярлык, какой город. Абсолютно непонятно, объясните, пожалуйста, если сталкивались с таким.

          Ответить
          • Парижанка

            Если я правильно поняла, то вам нужно обратиться в Paris principal bureau.

          • Александр

            Сегодня был в посольстве, поставили штамп импорта, взяли 27евро, и сказали отправлять документы в париж в аэропорт отбытия, чтобы те поставили свои печати экспорта и отправили в глобал блю (но они такие что могут вообще не отправить или отправить их мне, а я уже еще раз буду отправлять в глобалблю). короче не факт что оно всё завершится успехом. Шопинг через Бове — сомнительное удовольствие.

          • Парижанка

            Согласна…Надеюсь у вас получится вернуть налоги.

  • Александра

    Добрый день!

    У меня такая ситуация: я гражданка РФ, но уже 5й год учусь в Швейцарии (вид на жительство В). Я собираюсь купить музыкальный инструмент в Париже, после чего собираюсь вернуться обратно в Швейцарию.
    Вопросы:
    — могу ли я покинуть Париж на поезде или нужно обязательно лететь самолетом?
    — нужно ли мне обязательно для получения tax-free возвращаться в Россию после покупки?
    — если нужно возвращаться в Россию то в течении какого времени и из какой страны мне нужно вылетать?

    Ответить
    • Парижанка

      По идее вы вправе вернуть налоги. Однако ваши вопросы следует задать в сервис по возвращению налогов, я, увы, не знаю таких деталей.

      Ответить
  • Татьяна

    Здравствуйте!) подскажите, пожалуйста, можно ли оформить tax free в аэропорту Франции , если я потом лечу в Варшаву и буду покидать ЕС через неё?

    Ответить
    • Парижанка

      Оформить можете где угодно, во Франции можете сделать ускоренную процедуру, когда не надо отправлять бланки.

      Ответить
  • Сергей

    Добрый день.
    Я приобрёл товары в Париже, при оформлении такс Фри в магазине сказали, что возврат будет на банковскую карту, для этого необходимо в аэропорту Шарль Де Голля сделали электронную регистрацию на автомате и ждать перевода. Что я и сделал, поднёс штрихкод к аппарату. Конверт остался у меня. Прошёл месяц, ничего. Здесь на форуме прочитал про какой то жёлтый ящик, может я что неправильно сделал? Как теперь быть? Как можно узнать что с моим возвратом НДС?
    Спасибо.

    Ответить
    • Парижанка

      Ну ждать надо, до трех месяцев могут выплачивать.

      Ответить
      • Александр

        Извините. Так всё же надо отправлять конверт в жёлтый ящик, или нет? Сканер прошёл с зелёным светом. Заранее Спасибо.

        Ответить
        • Парижанка

          Если вы просканировали товар, то вы можете сразу идти и получать возврат наличными.

          Ответить
          • Александр

            Возврат оформлен поступлением на карту. Конверты я не отправил. Они остались у меня. В этом случае деньги придут на карту?

  • Antonina

    Прочитала комментарии и вижу что много кто не понимает как делать возврат, я также не понимала когда пользовалась Глобалблюи т.д.

    Ответить
    • Парижанка

      В ближайшее время мы добавим удобную форму для возврата налогов и будет всё гораздо проще.

      Ответить
  • Александр

    Добрый вечер при вылете из Шарль де Голь в 20:10 подошёл к сканеру и из 6 чеков 2 не отсканировались но пограничника в окне не было в течение часа — а после паспортного контроля на рефаунде нам сказали что ничем помочь не могут и можно поехать в посольство Франции там поставят… Что делать?!
    С уважением Александр

    Ответить
    • Парижанка

      Необходимо обратиться в глобал блу или другую контору в вашей стране за консультацией.

      Ответить
  • Дмитрий

    Здравствуйте. Если я путешествую на автомобиле, где найти таможню?

    Ответить
    • Парижанка

      Поищите офисы global blue в Париже, гугл выдаст вам варианты

      Ответить
  • Александр

    Здравствуйте. Сделали покупки в городе ДИЖОНЕ. Продавец оформил такс фри. В аэропорту Шарль Де Голля сделали электронную регистрацию таможни через терминал Pablo. Деньги нам не выдали на таможне. Отдали чеки и сказали, что их надо отправить почтой на адрес магазина и деньги нам вернут на карту. Никогда с такой ситуацией не сталкивался. Подскажите, что делать.

    Ответить
    • Парижанка

      Обратитесь напрямую в компанию по возврату налогов, там вам дадут развернутый ответ.

      Ответить
  • Юлия

    Логично, спасибо)

    Ответить
  • Юлия

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я приобретаю билеты через интернет на определенное мероприятие, могу ли я оформить tax free и как происходит данная процедура?

    Ответить
    • Парижанка

      Такс-фри оформляется только на товары, которые вывозятся из Парижа.

      Ответить
  • Елена

    Добрый день! Будем уезжать из Парижа в Лондон на поезде. Подскажите, можно ли оформить возврат на жд вокзале? Спасибо.

    Ответить
    • Парижанка

      Сами бланки оформляются при покупке. Вам необходимо поставить печать на таможне.

      Ответить
  • Kaaa

    я сделал покупки на 80 евро от Celio и 100 евро от H & M и у меня нет не tax-free бланка из магазина, у меня есть только чеки. Могу ли я получить tax-free в аэропорту?
    и если бланк необходим, могу ли я взять ее из магазина после совершения покупок?

    Ответить
    • Парижанка

      Не знаю, нужно оформлять счет фактуру. Попробуйте.

      Ответить
    • Луиза

      Здравствуй, купила браслет в Лафает и отправила в подарок, документы на такс фри оформить стала в магазине, уеду из Франции только в марте, могу показать чеки в аэропорту, но не браслет, вернут ли мне деньги? Заранее благодарю

      Ответить
  • Taty

    Добрый день ! Подскажите пожалуйста , гражданин Казахстана если виза туристическая французская, и на несколько дней летим в Испанию ! Можно ли получить tax free перед вылетом в Испанию ?
    Заранее большое спасибо !

    Ответить
    • Парижанка

      Можно

      Ответить
  • Татьяна

    Добрый день, правильно ли я поняла,что единоразово покупка должна составлять 175,01 евро? или в сумме, просто на каждую должен был чек с пометкой?

    Ответить
    • Парижанка

      у вас должен быть чек/чеки на сумму свыше 175,01 евро. В чек могут быть вбиты несколько товаров.

      Ответить
  • Mарина

    Здравствуйте, только прилетела из Парижа, оформляла в магазине такс фри с выдачей наличными, чеки и квитанции я просканировала, затем меня направили на получение наличных до зоны контроля, там можно было вернуть только в долларах, я спросила а где в евро можно сделать возврат, служащий сказал что в дьюти фри зоне, когда я пришла в эту зону, там на два терминала С и А была одна будка обмена валюты и все, в этой будке мне сказали что возврат налога делается ДО пограничного контроля. ЧТО ммне теперь делать с чеками, очень жаль денег, там хорошая сумма на возврат была…

    Ответить
    • Парижанка

      Если у вас есть печати, можете оформить возврат налогов в любом пункте возврата НДС в вашем городе.

      Ответить
  • Марк

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, ситуация следующая: собираемся шоппиться в Париже, потом едем на поезде дальше в Женеву. На обратном пути летим самолетом через Париж и дальше буквально через пару часов вылет домой. Времени не много а ещё нужно успеть багаж с Женевы получить и до своего терминала добежать. Вопрос, можем ли мы запросить возврат tax наличными в Женевском аэропорту? Времени перед вылетом там будет предостаточно… Спасибо!

    Ответить
    • Парижанка

      Добрый день. К сожалению в данном вопросе я не могу вам ничего посоветовать, не было опыта возврата НДС.

      Ответить
  • Raya

    Здравствуйте!Во время покупки продавщица спросила, если я хочу получить возврат наличными. Я ответила, что да.
    В аэропорту Шарль де Голь , я отсканировала документы,мне поставили печать и направили в кассу рядом. На входе в кассу стоял представитель, который сказал, что я должна опустить в ящик документы. Я ему сказала, что должна быть выплата наличными, но он посмотрев в документы сказал, что на кредитную карту. Я послушно бросила документы в ящик (предварительно сфотографировав их).
    Вопрос, как придут деньги, если я не дала ни номер карты, ни счет банка. Кредитная карта впрочем была указана в документе, так как я через нее платила. Но основная часть цифр была в звездочках. Может это и возможно считать каким нибудь умным сканером, но что то у меня закрались сомнения в получении денег.
    Прошла неделя после этого.
    Есть повод для волнений?
    Заранее спасибо за ответ.

    Ответить
    • Парижанка

      Вам необходимо обратиться в компанию по возврату Такс-фри и объяснить ситуацию.

      Ответить
      • Екатерина

        Добрый вечер , подскажите пожалуйста где это компания по возврату ?? Если я уже прилетела в Россию

        Ответить
        • Парижанка

          Ищите офис по месту жительства.

          Ответить
    • Екатерина

      У меня аналогичная ситуация , тоже в ящик , обещали на карту и тишина …Вам в итоге выплатили и что Вы сделали для этого дополнительно обращались ? Если да , то куда , подскажите пожалуйста!

      Ответить
  • алексей

    Добрый день! Летели из Валенсии в Москву через Париж, печать на чеки не поставили, забыли. Можно ли в Москве оформить и получить такса-фри. Все чеки оформлены в Валенсии.

    Ответить
    • Парижанка

      Алексей, я не разбираюсь в таких деталях. Лучше обратиться на прямую с вопросом в службу возврата такс-фри.

      Ответить
  • John

    Добрый день.
    По схеме покупки всё понятно:
    1. Купил товар — запросил TaxFree
    2. В аэропорту в терминалах самообслуживания поставил печать на бланках
    3. Прошёл контроль, в зоне Duty Free предоставил документы — получил наличные в кассе.
    А теперь вопрос. Что если у меня транзитный рейс С Парижа в Варшаву? И при этом стыковка меньше часа? Как мне поступать в этой ситуации? Достаточно ли всё сделать в Шарль-де-Голе и это «прокатит»? Или же мне вместо автоматов самообслуживания нужно пользоваться окошками и там предьявлять билеты на стыковочный рейс, обьясняя что я не успею сделать это всё в Польше?
    Спасибо.

    Ответить
    • Парижанка

      По правилам вы обязаны поставить печать на таможне не во Франции, а в Польше. Если же у вас планируется слишком короткая стыковка (менее одного часа), то вы можете попросить поставить вам печать на документах в аэропорту вылета, показав билеты на стыковочный рейс. В большинстве случаев сотрудники аэропорта идут на встречу.

      Ответить
  • Ангелина

    Добрый день. Сделала покупки в Галерее Лафайет, НДС вернули сразу на карту при условии, что в аэропорту через терминал я отсканирую чек с печатью таможни. В аэропорту на таможне попросила поставить печать на чеке, на что таможенник сказал, что это нужно будет сделать дальше. Потом меня направили на стойку «CHANGE», но там мне тоже отказали. Терминал Галереи Лафайет, о котором писали в бланке я не нашла. Написано, что, если я не предоставляю документы, НДС спишут с моей карты обратно + еще какая-то комиссия. Можно ли еще что-то сделать в данном случае?

    Ответить
    • Парижанка

      Можно обратиться за консультацией в компанию, через которую возвращаете НДС.

      Ответить
  • Юлия

    Добрый день! Делала возврат tax free в Galeries Lafayette, выплатили тут же наличными. Достаточно ли отсканировать бланки в аэропорту на терминале? Или нужно опускать конверты? Или ставить штампы на таможне? Заранее спасибо.

    Ответить
    • Парижанка

      На таможне вы обязаны предъявить оригиналы бланков, ва там ставят печать и подпись, после чего бланки опускаются для отправления в спец. ящики.

      Ответить
  • Александра

    Добрый день, подскажите пожалуйста!
    Руководитель ездил во Францию, купил там антиквариат, ему дали документы, но он не отсканировал их на обратном пути, как быть? есть ли возможность оформить возврат НДС в Москве?

    Ответить
    • Парижанка

      Да, можно, если документы все оформлены правильно.

      Ответить
  • Роза

    Добрый день. Вылетала из Парижа Аэропорт Шарль де Голль через Ригу в Москву.В аэропорту есть автоматы для самостоятельного сканирования чеков Tax Free. Меню в автомате на 15 языках, в том числе на русском. Все отсканировала, запечатала конверт и опустила в ящик рядом. Племянница также вместе со мной оформила и получила весь возврат, у меня до сих пор деньги на счет не поступили. Вылетала 16 мая 2018 года. Прошло два месяца.

    Ответить
    • Парижанка

      Ничем помочь не могу, ждите.

      Ответить
  • Елена

    Добрый день! Никто не подскажет куда обратиться по такс-фри в Москве. Мы получили наличными в Галерее Лафает. Документы в аэропорту отсканировали. Была зеленая полоса. Спустя месяц пришло СМС,что сумма такс фри по карте отклонена. Видимо,возникла проблема.А документы уже выбросили.

    Ответить
  • Елена

    Добрый день!
    Сделала покупки в Галлерее Лафает в Париже. Оформила такс фри через терминал в магазине с получением денег на кредитную карту. Оператором выступает сам магазин (самый интересный процент возврата). Отсканировали мою кредитную карту Сбербанка. Через две недели вылетать. Но вот очень беспокоит: дойдут ли деньги такс фри на рублевую карту? и был ли опыт у кого по возврату такс фри не через Global Blue,а через Gallery Lafaet?
    Спасибо!
    p.s.: думаю, может надежнее переделать форму такс фри на наличные)))))

    Ответить
  • Grigor

    Я из Ростова, получал такс фри в Париже, выяснилось, что в пункте получения не было налички, предложили получить на карту. Все чеки закинул в конверт и опустил в ящик в аэропорту. Прошло 2 недели, а «премьер» отвечают, что я получил такс в аэропорту, как быть?

    Ответить
    • Парижанка

      Не поняла, кто вам ответил, что за «премьер»?
      Выясняйте ситуацию, ошибка, разбирайтесь с тем, кто вам это сообщил. Я вам ничем помочь не могу.

      Ответить
  • Светлана

    Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить. Вылетаем из Парижа, аэропорт Бове, в Аликанте, а через пару дней в Москву. Где можно получить такс фри в Париже или Аликанте? И как все правильно оформить.

    Ответить
    • Парижанка

      Теоритически вам нужно подготовить документы, а возврат налогов можете сделать в любой стране. Как оформить написано в статье.

      Ответить
  • Наташа

    Скажите где в городе можно получить такс фри с печатями таможни из Италии?

    Ответить
    • Парижанка

      Уточните вопрос. Вам нужно оформить или обналичить?

      Ответить
  • Елена

    Доброе время суток. 1декабря 2017г вылетала из Парижа .Аэропорт Шарль де Голль. В Галерее Лаффайет сделала покупки, оформила tax free . В аэропорту подошла на стойку оформления и отсканировала чеки. Спросила, что делать дальше, представитель отдал мне все чеки и конверты, сказав , что это остается у меня, ничего не нужно ((( деньги придут на карту((( Пока ничего не пришло, и я сомневаюсь. Все конверты остались у меня . Подскажите как быть?

    Ответить
    • Парижанка

      Вы сейчас можете отслеживать возврат НДС. Если речь идет о global blue, то на сайте есть такой функционал, называется отслеживание возврата. Вам надо будет ввести номер такс-фри формы и сумму. Если в итоге выяснится, что ничего не происходит, то есть вы не оформили заявку, тогда можете обратиться в офис по месту жительства.

      Ответить
  • Виктория

    Для тех, кто согласился вернуть на кредитную карту. С Galeries Lafayette все просто! На 1 этаже есть отдел, там все документы подготовят. В аэропорту отсканировать на терминале в зоне возврата налогов свои штрих-коды с каждого счета-фактуры, в ваших документах будет конверт с логотипом Galeries Lafayette, положите туда отсканированные документы, запечатайте и киньте в ящики-премники возле зоны возврата налогов. Из ваших средств удержат плату за пересылку письма из аэропорта в Galeries Lafayette, никакую марку почтовую покупать не нужно. Стоять в очереди за печатью не надо. Мне вернули через 3 дня после вылета. Причем, летели транзитом из Парижа в Москву через Мюнхен, и надо было оформляться в Мюнхене, но и в Париже все сработало. Всех благ!

    Ответить
  • Alexey

    Добрый день, подскажите пожалуйста делают ли возврат за покупку IPhone в Париже, сколько это процентов будет и в каком магазине покупать(если вдруг знаете)?
    Спасибо большое!

    Ответить
    • Парижанка

      Если вы соблюдаете все условия при оформлении такс-фри, то оформление возврата возможно. Главное, чтобы в магазине была данная услуга, об этом извещают значки, как правило на кассе. Покупать можно в любом магаине, где оформляют Такс-фри. То есть перед покупкой вам необходимо удостоверится в этом. Процент возврата составляет от 12%.

      Ответить
  • Татьяна

    В аэропорту Парижа Beauvaisя отметила свою накладную через электронный аппарат но выдачи денег я здесь не нашла и уже вылетаю
    В Кишинев,что мне делать дальше?

    Ответить
    • Парижанка

      Если вы заполняли бланк, вы указывали банковский счет. Если да, то перевод должен прийти, если уже не пришел. Если нет, то вам надо обратиться в офис global blue

      Ответить
  • Yulia

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Если я лечу из Парижа в Лондон, я могу получить такс фри, у меня российский паспорт? Или только если лечу в Москву?

    Ответить
    • Парижанка

      Если у вас открыта туристическая или транзитная виза, пребываете в Париже не более 90 дней, то вернуть НДС можете.

      Ответить
  • Tatiana

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста часы работы кассы возврата налога.

    Ответить
    • Парижанка

      С 6:30 до 22:30. Надо уточнять конкретный терминал, расположение касс указано тут

      Ответить
  • Вероника

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я гражданка Белоруссии ( белорусский паспорт) но живу в Москве. Могу ли я получить такс фри при выезде из Франции обратно в Россию.?

    Ответить
    • Парижанка

      Можете.

      Ответить
  • Михаил

    Опыт получения Tax Free в Шарль Де Голль в 2017 г. Очень приятно удивила процедура получения Tax Free в аэропорту наличными. При покупке в магазинах мне выписали чеки на получение возврата. На каждом чеке указан штрих код, сам чек оформляется на компьютере в магазине. В аэропорту есть автоматы рядом с таможней, для самостоятельного сканирования чеков Tax Free. Меню в автомате на 15 языках, в том числе на русском. Все понятно. После сканирования чеков, штамп ставить не нужно!!!! Проходите паспортный контроль и досмотр, и в «стерильной» зоне есть касса выдачи наличных. Ее трудно не заметить. В кассу вы предъявите свой паспорт и чеки. Все!!! Вам выдают деньги. Очередей не было.

    Ответить
  • Комментировать